24時間トラブルサポートとは？
住まいのトラブルに24時間365日いつでも緊急対応する大学生様向けの一人暮らしトラブルサポートサービスです。物件管理会社が営業時間外、休業日でも対応が可能です。はじめての一人暮らしのお客様におすすめです。2年間16,500円（税込）でお申し込みいただけます。
サポート内容について
鍵のトラブルサポート
鍵の紛失に24時間対応します
- ケース1）鍵を紛失してお部屋に入れない
- ケース2）外出先に鍵を忘れてきた
- ケース3）自動車の中に鍵を入れたままインロックしてしまった
このようなケースでもお電話一本で開錠に伺います。
【会員様は無料】
水まわりのサポート
水まわりのトラブルに24時間対応します
- ケース1）蛇口からの水漏れ
- ケース2）トイレのタンクが故障して水が出ない
- ケース3）台所が詰まって水が流れない
このようなケースでもお電話一本で対応に伺います。
【会員様は無料】※部品代が必要な場合は1回の出動で3,000円以上は実費
ガラスのトラブルサポート
ガラスのトラブルに24時間対応します
- ケース1）泥棒の侵入でガラスが割られた
- ケース2）ガラスにヒビが入っているので応急処置をしてほしい
- ケース3）自然災害でガラスが割れた
このようなケースでもお電話一本で対応に伺います。
【会員様は無料】※部品代が必要な場合は1回の出動で3,000円以上は実費
在宅確認サポート
在宅確認に24時間対応します。
- ケース1）一人暮らしの家族と連絡がとれない
- ケース2）管理会社が営業時間外で連絡がとれない
- ケース3）管理会社の業務に安否確認が対象となっていない
このような場合はお電話一本で現地に在宅確認に伺います。
【会員様は無料】
